Situación

¿Pueden cobrarme un precio distinto del que decía en la góndola?

Respuesta

No, está prohibido poner carteles u ofertas que puedan ser engañosas o produzcan confusión en cuanto a las características del producto y su precio.

En caja deben cobrarte el mismo precio exhibido en la góndola.

A su vez, también aplica para el menú o cartelería de un restaurante cuando hay diferencia en la cuenta.

Sustento legal

Ley 24.240 Defensa al Consumidor

Artículos 7 y 8

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Ley 22.802 (Ley de Lealtad Comercial)

Artículos 5 y 9

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