Situación

¿Qué hago si el resumen de cuenta tiene errores?

Respuesta

Si sos el titular de la tarjeta podés cuestionar el resumen de cuenta indicando claramente el error y aportando los datos que sirvan para aclararlo: enviá una nota simple al emisor de la tarjeta dentro de los 30 días de recibido el resumen.

Los consumos que no cuestionaste tenés que pagarlos.

Que pagues el monto mínimo no quiere decir que estés aceptando todos los gastos incluidos en el resumen.

Sustento legal

Ley 25.065 (Tarjetas de crédito)

Artículos 26 a 30

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