Situación

¿Qué pasa si hay un error en el resumen de la tarjeta?

Respuesta

Tenés hasta 30 días desde que lo recibís para cuestionar el error y justificarlo presentando, por ejemplo, la factura del detalle errado.

A partir de allí tendrá una semana para recibirlo, y 15 días para responderte, que se pueden extender hasta 60 si la operación fue en el exterior.

Durante ese tiempo tenés derecho a seguir usando la tarjeta normalmente.

Sustento legal

Ley 25.065 (Tarjetas de crédito)

Artículos 26, 27 y 28

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