Situación

¿Se puede aumentar el valor de un servicio sin notificarle al cliente?

Respuesta

No. Cualquier modificación en las condiciones del contrato deberán ser notificadas al cliente con al menos 30 días de anticipación.

Recordá que si no estás de acuerdo con el aumento o modificación tenés derecho a dar de baja el servicio sin costo alguno.

Sustento legal

Resolución N° 733/2017 - Clientes de los Servicios de Comunicaciones

Artículo 30

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