Situación

Si hago un cambio por un producto de menor valor, ¿corresponde que me devuelvan el saldo a favor?

Respuesta

Sí. En todos los comercios de la Ciudad de Buenos Aires, cuando realices un cambio y quede un saldo a tu favor tenés que recibir un comprobante que refleje dicho saldo o su equivalente en dinero en efectivo, a elección del comercio.

El comprobante tendrá una vigencia de 90 días corridos desde el cambio, salvo que el comercio establezca un plazo mayor.

Sustento legal

Ley 3281/09 - Cambios y devoluciones CABA

Artículo 3

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